在進入我們悲慘的道路救援故事分享前,還是先寫一下我們在馬賽唯一參觀的景點「守護聖母聖殿Notre-Dame de la Garde 」,雖然後來就不幸地在路邊指揮交通了半天,但也算有玩到馬賽啦(哭

守護聖母聖殿前有免費停車場,如果不是自駕的人也可以搭60號公車或是搭圖中的le Petit Train Marseille馬賽觀光小火車 (單程8歐)上來。

停車場雖然免費,但只能停到晚上6點半喔

守護聖母聖殿位於馬賽的制高點,所以是眺望馬賽這座海港城市的最佳地點

守護聖母聖殿建於19世紀中,風格屬於拜占庭式 (Byzantine)建築,而拜占庭式建築受到波斯、敘利亞等東方文化影響,最大的特色便是「穹頂」型的屋頂。

居高望遠,View真的不錯

往港口方向看可以看到知名的伊芙島Ile d’If及伊芙城堡Château d’If,也就是法國文豪大仲馬所著的《基度山恩仇記》中的場景。在馬賽港口有提供坐船登島的遊覽行程,有興趣的可以自行搜尋一下 

守護聖母聖殿有電梯喔,非常貼心!但只能往上

天氣熱大家都躲在背陰處乘涼

感謝牆,跟台灣捐瓦捐柱的芳名錄有異曲同工之妙

感謝聖母庇佑,雖然我們後來發生拋錨意外,但因為遇到熱心幫忙的馬賽阿北,才能順利解決問題。

「穹頂」型的屋頂

南法行進行到一半,或許是因為多日來炎熱天氣把我們曬到頭昏腦脹、心情煩躁,又加上馬賽亂糟糟的交通,在許多錯誤的決定後,我們終於迎來了自助生涯中最大的危機...車子拋錨了!!至於拋錨原因,就是加 錯 油

對很蠢我知道,我在事情發生前也從沒想到這種蠢事會發生在我們身上,但因為旅伴說他在取車時租車小姐說是加柴油,然後法國都是自助加油機...因此我們就一意孤行地在油孔不符的情形下,硬加柴油惹...當然事後想想,當時的確太衝動,在油槍與油孔不合的狀況下,就不該硬加。只能說在36度高溫下,什麼蠢事都是有可能發生的...

最糟的是,車子不是在加油站就拋錨,而是開到一半時引擎才完全熄火,然後這是一條只有雙線的小坡路...

趕快擺好三角警示牌,天曉得我在台灣也沒碰過這玩意,這趟南法行真是解鎖了我人生中的許多成就阿(苦笑

一邊承受著車子停路中帶給用路人不便的壓力,一邊不停撥打hertz電話想趕緊叫道路救援。當下真的是恐慌到發抖,但又得逼自己鎮定。尬的,我在台灣都沒叫過道路救援,結果竟然要在人生地不熟、語言又不通的馬賽叫道路救援,真的是太考驗我了
還好,很多熱心的路人來關心我們,幫我們跟hertz溝通(尤其是地址!)

雖然是小山路,車流量不少,等待道路救援的期間,我們擔心會造成交通堵塞,自發性指揮交通。很多當地人主動來關心我們,詢問是否需要協助,就甘心。

經過的司機也大多能體諒,跟我們比讚或微笑

只是跟Hertz溝通的過程也實在是一波三折,在事情剛發生時,我們好不容易打通Hertz道路救援電話(這中間有過無數次的因為選錯服務項目而被無情掛斷),靠著一名熱心的先生幫我們跟Hertz溝通,重機先生跟我們說OK了Hertz說他們會派拖吊車來後,就帥氣地離去~暫時安心的我們便一邊指揮交通一邊等拖吊車來。結果等了2小時,拖吊車完全沒出現...

最後是我們的大貴人馬賽阿北出現,他堅持要幫我們再跟Hertz聯絡,因為正常來說應該一小時拖吊車就會到了,而他兩小時前經過就已經看到我們在街頭傻等...

再次聯絡Hertz,竟然說沒有接到我們道路救援的電話,崩潰!所以剛剛兩小時都白等了!於是阿北幫我們跟Hertz說明情況、請求道路救援,並且要求Hertz提供收案編號(這個非常重要!),還陪我們等拖吊車來,他說快天黑了他不放心我們四個女生在這裡(感動~

最後有一位看起來很會開車但有點壞人臉先生路過,在瞭解情況後幫我們將車子滑到下面,果然人不可貌相~感謝他,我們總算結束三小時的指揮交通工作了

阿北人真的超好,在等拖吊車期間,他還幫我們看了一下合約,確認我們臨櫃多買的保險有包到加錯油的情況,可以放心。

等待拖吊期間也有許多路人來關心,給我們水喝,還有一位阿姨怕我們肚子餓,載我們去附近的披薩店買東西吃,雖然有可能是幫他朋友拉生意之類的啦哈哈,但還是很感謝他們的關心。不過這剩一半的披薩在我們搬運行李到阿北車上時,一個轉身竟然就被偷了...所以馬賽還是要注意安全阿

等到晚上10點多,拖吊車總算出現了

總算松一口氣的我們,因為馬賽阿北希望我們不要對馬賽只有不好的回憶,車子拖走後他還載我們繞馬賽一圈、為我們介紹馬賽,然後載我們到飯店,超nice。

這是阿北帶我們欣賞的夜晚海景...黑嘛嘛一片

左下是無緣的馬賽魚湯名店Chez Fonfon,當初是為了馬賽魚湯才特地繞來馬賽的阿...唉

阿北說這間餐廳很不錯,下次來馬賽可以吃一下(?

就這樣,阿北為我們導覽了馬賽約1個小時。11點多載我們抵達靠近港口的飯店Staycity Aparthotels Centre Vieux Port,阿北有說靠近港口這邊治安不好,晚上不要出去,但我們已經精疲力盡,只想趕快洗洗睡而且明天還得繼續跟Hertz糾纏,實在也沒那夜遊的體力了。

雖然被阿北說不安全,但這間飯店的房間倒是挺舒適的。

客廳是兩張沙發床

有小廚房,滿方便的

臥室有一張雙人床

浴室跟廁所分開

後記:我們隔天打電話請Hertz派車過來時,結果Hertz完全推翻前天答應我們的承諾,說要我們自己去營業所取車,不會派車過來...還說車子拋錨是因為我們加錯油,所以他們不會負擔計程車費,完全跟前一天說的不一樣,實在讓人傻眼。但無奈為了旅行繼續進行,我們只能摸摸鼻子去他說的那間營業所取車,結果到了現場,工作人員說「我不是說我這邊沒車嗎?你們怎麼還來?」...當下真的髒話都要飆出來了,Hertz內部溝通真的很有問題

最後是到機場的Hertz才拿到車,得以繼續我們的南法行,還好在取車時,工作人員說我們加保的Assistance Premium有保到因為加錯油的引擎故障,省了400歐,不然真的要傷心又傷荷包了~

到機場前看到的馬賽字牌

掰了馬賽,以後應該不會再見~

新伙伴你好

螢幕比前一台大好多,畫質也是比較好,然後這台確定是加柴油

整理一下在國外不幸遇到車子拋錨,需要道路救援時的注意事項:

1.全員都要下車,在車後擺上三角警示牌。一開始我們司機沒下車,有些駕駛不知道我們車子有問題,所以有小生氣。是後來其他路人提醒,我們才知道的。所以要記得全員下車喔~

2.打電話給租車公司請求道路救援後,務必要求提供收案號碼。這組號碼就是確保你的拋錨事件有被受理,之後要取車時工作人員也會要求你提供這個號碼。

3.在國外自駕務必要有能打電話的Sim卡,不然遇到突發事件真的會求助無門

4.租車保險要買好買滿,除了官網訂車內含的Super Cover外,我們這次就是靠臨櫃購買的Assistance Premium,才免了400歐的賠償

幸好,雖然浪費了半天的時間在等拖吊,但實在受到很多好心馬賽人的照顧,讓我們的旅程不至於耽誤太多,而且人平安才是最重要的阿~
拋錨事件就當作是經驗值累積囉,人出來自駕遲早要還的阿(煙)

 

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